A satisfação dos brasileiros com o Sistema Único de Saúde (SUS) aumentou 9 pontos percentuais entre 2022 e 2025, passando de 34% para 45%. Os dados são da pesquisa “Confiança em Instituições Públicas na América Latina e no Caribe”, divulgada pela Organização para a Cooperação e Desenvolvimento Econômico (OCDE).
Segundo o Ministério da Saúde, o índice brasileiro supera a média latino-americana para sistemas de saúde, que ficou em 40% em 2025.
De acordo com a pasta, o avanço na avaliação positiva está relacionado à ampliação do acesso aos serviços públicos de saúde, incluindo o programa Agora Tem Especialistas, que registrou aumento na assistência especializada.
Entre 2022 e 2025, o número de cirurgias eletivas cresceu mais de 40%, passando de 10,8 milhões para 14,7 milhões de procedimentos — o maior volume registrado em 35 anos e superior ao período pré-pandemia.
Atualmente, mais de R$ 200 milhões em cirurgias e exames foram contratualizados com hospitais e clínicas da rede privada para reforçar o atendimento no SUS e reduzir a demanda reprimida por serviços especializados.
O estudo também aponta melhora na percepção sobre acesso e qualidade dos serviços públicos, com crescimento de 18 pontos percentuais — de 24% para 42%, índice 10 pontos acima da média latino-americana (32%).
A pesquisa, considerada padrão ouro em avaliação institucional, analisa cinco pilares: integridade, resposta, confiabilidade, abertura e equidade. Foram entrevistados 2 mil cidadãos por meio de questionário, permitindo comparações internacionais e fornecendo dados estratégicos para o aprimoramento dos serviços públicos.
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