foto: Marcelo Camargo/Agência Brasil
As agências do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) em todo o Brasil irão funcionar em regime especial neste sábado (24) e domingo (25), com atendimento presencial extra. A iniciativa busca adiantar agendamentos e compensar a interrupção dos serviços presenciais prevista para os dias 28, 29 e 30 de janeiro.
De acordo com o INSS, segurados que não puderem comparecer no fim de semana poderão solicitar o reagendamento para um dia útil, sem prejuízo no atendimento.
Até o dia 27, os canais digitais seguirão operando normalmente. O Meu INSS, disponível por site e aplicativo, além da central telefônica 135, continuará oferecendo mais de 100 serviços à população.
Suspensão temporária
Na próxima quarta-feira (28), quinta-feira (29) e sexta-feira (30), todas as agências do INSS permanecerão fechadas para atendimento presencial devido a uma atualização programada nos sistemas previdenciários da Dataprev, responsável pela tecnologia da informação da Previdência Social.
Durante esse período, os canais remotos também ficarão indisponíveis. O acesso ao Meu INSS e à central 135 será interrompido a partir das 19h do dia 27, com previsão de retorno no dia 31.
Segundo o INSS, a paralisação temporária é necessária para modernizar os sistemas, garantindo mais segurança, estabilidade e eficiência na prestação dos serviços aos segurados.
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